Professioneller Background & Expertise

Ich denke in Lösungen, nicht in Problemen

Mit fundiertem technischem Know-how, strategischem Denken und echtem Interesse an Kundenservice.

Meine Projekte → Kontakt
10+
Jahre Motivation für IT
Fachinformatiker
Systemintegration (IHK)
Pascal Müller

Pascal Müller

IT-Spezialist mit Sales-Fokus.
Technisches Verständnis durch Systemintegration.
Echtes Interesse an Kundenerfolg.

100+
Kundeninteraktionen
Handel · Gastronomie · Auftraggeber
5
IT-Projekte umgesetzt
Ausbildung · Homelab · Privat
95%
Erfolgsquote
Projekt-Abschlüsse & Onboarding

Motivation & Zielsetzung

Während meiner Umschulung und durch private Weiterbildung im IT-Bereich wurde mir bewusst, wie wichtig digitale Unabhängigkeit geworden ist. Insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und gesetzliche Rahmenbedingungen zeigt sich, dass viele Softwarelösungen internationaler Anbieter nicht vollständig mit europäischen bzw. deutschen Standards übereinstimmen.

Parallel dazu habe ich erkannt, dass durch den gezielten Einsatz eigener, lokal betriebener Lösungen nicht nur die Datensicherheit erhöht, sondern auch langfristig Kosten reduziert werden können.

Diese Erkenntnisse haben mich motiviert, eigene Projekte umzusetzen – mit dem Ziel, unabhängige, effiziente und sichere IT-Strukturen aufzubauen und meine technischen Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.

Projekte & Realisation

Klick auf ein Projekt um mehr zu erfahren.

Proxmox Private Cloud Infrastruktur +
Private Virtualisierung
→ Unabhängige Cloud-Lösung aufgebaut
Vollständige private Cloud-Infrastruktur mit Proxmox aufgebaut. Mehrere VMs für verschiedene Services (DNS, Monitoring, Automation). Hohe Verfügbarkeit, effiziente Ressourcennutzung. Kosten vs. Public Cloud: deutliche Ersparnis über mehrere Jahre.

Details

• Virtualisierungshypervisor Proxmox VE
• Multi-VM Setup für verschiedene Services
• Backup & Disaster Recovery Strategie
• Performance-Monitoring & Optimierung

DNS-Filter & Netzwerk-Sicherheit +
Netzwerk-Schutz
→ Zentrale DNS-Filterung implementiert
DNS-Filtersystem aufgebaut für zentrale Netzwerk-Kontrolle und Sicherheit. Malware-Schutz, Content-Filterung, Performance-Optimierung durch lokales DNS-Caching. Gesamtes Haushaltsnetzwerk geschützt.

Details

• Pi-hole DNS-Filter-Lösung
• Whitelist/Blacklist Management
• Malware & Phishing-Schutz
• Zentrales Logging & Analyse

Monitoring & Automation System +
System-Überwachung
→ Proaktive Überwachung & Automation aufgebaut
Monitoring-System für alle Infrastruktur-Komponenten. Echtzeit-Alerts bei Problemen. Geplant: n8n Automation für repetitive Aufgaben. Ziel: Minimale manuelle Intervention, maximale Effizienz.

Details

• Prometheus/Grafana für Monitoring
• Health-Checks für alle Services
• Alert-System via Email/Notification
• n8n Automation (geplant)

Testumgebungen & Server-Netzwerk +
Lab-Umgebung
→ Umfassende Test- & Lernumgebung
Eigenes Homelab mit Testumgebungen für Server- und Netzwerk-Experimente. Möglichkeit, neue Technologien zu testen, bevor sie produktiv gehen. Praktische Erfahrung mit komplexen IT-Infrastrukturen aufgebaut.

Details

• Lokale VM-Infrastruktur für Tests
• Netzwerk-Simulation & Troubleshooting
• Neue Technologien ausprobieren
• Dokumentation & Best-Practices

Dokumentenmanagement +
Dokumenten-Management
→ Digitale Dokumentenverwaltung aufgebaut
Paperless-ngx Dokumenten-Management-System mit Docker/Portainer umgesetzt. Automatisches OCR, intelligente Archivierung. Papier eliminiert, schnelle Suche, zentrale Verwaltung. Praktisches Beispiel, wie alte Prozesse digitalisiert und automatisiert werden.

Details

• Paperless-ngx Deployment
• Docker Container Orchestrierung
• OCR & Automatische Verschlagwortung
• Backup & Datenschutz

Roadmap

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KI-Anwendungen & Lernprozess +
AI & Machine Learning
→ Von Grundlagen bis zu praktischen KI-Anwendungen
Systematisches Verständnis von KI-Systemen und Large Language Models. Von den Grundlagen über praktische Experimente bis zur Integration in eigene Workflows. Ziel: Eigenständige KI-Tools entwickeln und produktive Anwendungen schaffen.

Details

• Grundlagen: Wie funktionieren Sprachmodelle?
• Praktische Experimente mit lokalen LLMs (Ollama)
• Prompt Engineering & Optimization
• Integration in eigene Workflows & Automatisierung
• Entwicklung eigener KI-Use-Cases
• Langfristig: Spezialisierte KI-Tools für persönliche & berufliche Prozesse

Arduino-basierte Smarthome-Geräte +
Hardware & Embedded Systems
→ Eigene IoT-Geräte entwickeln & bauen
Entwicklung von Hardware-basierten Smarthome-Geräten mit Arduino. Von der Konzeption über die Firmware-Entwicklung bis zur Integration mit bestehender Infrastruktur. Ziel: Unabhängige, maßgeschneiderte IoT-Lösungen statt Herstellerabhängigkeit.

Details

• Arduino-Hardware auswählen & zusammenstellen
• Firmware-Entwicklung
• Sensor & Aktor Integration
• Kommunikation: WiFi / ZigBee
• Integration mit Home Assistant
• Dokumentation & Wiederverwendbarkeit

Backup-Automation & Disaster Recovery +
Datensicherung
→ Automatisierte 3-2-1 Backup-Strategie implementiert
Aufbau einer robusten Backup-Infrastruktur nach der 3-2-1 Regel: 3 Kopien der Daten, auf 2 verschiedenen Medien, davon 1 extern. Maximale Datensicherheit, schnelle Wiederherstellung, vollständige Automatisierung.

Details

• 3 Datenkopien: Produktiv + 2 Backups
• 2 verschiedene Medien: Lokal + externe Festplatte
• 1 externe Kopie: Off-Site für Disaster Recovery
• Automatisierte Snapshots & inkrementelle Backups
• Monitoring & Alerts bei Backup-Fehlern
• Regelmäßige Restore-Tests

Dokumentations-Wiki für IT-Prozesse +
Wissensmanagement
→ Zentrale Wiki für alle IT-Prozesse & Services
Aufbau einer umfassenden Dokumentations-Plattform auf eigenem Server. Zentrale Verwaltung von Docker-Services, Konfigurationen, Troubleshooting-Guides und Learnings. Jeden Docker-Crash dokumentiert – schnelle Wiederherstellung garantiert.

Details

• Wiki-Plattform aufsetzen (z.B. MkDocs, MediaWiki)
• Dokumentation aller Docker-Services
• Konfigurationsrichtlinien & Best Practices
• Troubleshooting-Guides & Error-Lösungen
• Suchfunktion & strukturierte Navigation
• Regelmäßige Updates & Wartung

Home Assistant Integration +
Smart Home Software
→ Zentrale Steuerungsplattform für alle IoT-Geräte
Integration einer Home Assistant Instanz zur zentralen Verwaltung aller Smarthome-Geräte (Arduino-basiert & kommerziell). Einheitliche Bedienoberfläche, Automatisierungsszenarien und nahtlose Integration mit bestehender Infrastruktur.

Details

• Zentrale Home Assistant Instanz auf eigenem Server
• Integration Arduino-basierter Custom-Geräte
• Integration kommerzieller IoT-Geräte
• Automatisierungsszenarien (Zeit-, Zustand-, Sensor-basiert)
• Sichere API für externe Anwendungen
• Mobile App & Web-Interface

OCR-basierte Einkaufs- und Preisanalyse-Plattform +
Datenanalyse & Automatisierung
→ Einkaufsverhalten & Preisstrukturen datenbasiert analysiert
System zur automatisierten Verarbeitung von Kassenzetteln mittels OCR. Strukturierte Auswertung von Produkt, Markt, Angebots- und Normalpreis – um Preisunterschiede und Konsumverhalten transparent darzustellen.

Details

• OCR-basierte Texterkennung von Kassenzetteln
• Extraktion & Strukturierung von Produkt-, Preis- und Marktdaten
• Vergleich Angebots- vs. Normalpreise
• Analyse des Einkaufsverhaltens über Zeiträume
• Erweiterbar Richtung Dashboard / Visualisierung

Was macht mich im Sales einzigartig

Körpersprache & Kommunikation

  • Lesen von Körpersprache & Gesichtsausdrücken – echte Bedürfnisse erkennen
  • Face-to-Face Kommunikation tiefgreifend verstehen
  • Unbewusste Signale als beste Marktforschung nutzen
  • 10+ Jahre praktische Kundenerfahrung

Problem-First Selling

  • Nicht „Das System ist toll" – sondern „Das löst dein echtes Problem"
  • Kundensuccessmetriken vor Feature-Listen
  • Echtes Interesse = längerfristige Partnerschaften
  • Abteilungsverantwortung EDEKA: Warenpräsentation + Kundenberatung

Multi-Perspektiven-Denken

  • Situationen von mehreren Winkeln analysieren
  • Schwache Signale ernst nehmen
  • Strategische Szenarien durchdenken
  • Logisches & strukturiertes Denkvermögen – komplexe Sachverhalte durchdringen

Technisches + Business-Verständnis

  • IT-Sprache verstehen, aber in Business-Lösungen denken
  • Nicht „Das ist technisch möglich" – sondern „Das spart dir Zeit & Geld"
  • ROI statt Feature-Talk – wirtschaftliches Denken
  • Komplexe Systemlogik verstehen & praktisch umsetzen

Lass uns deine KAM-Strategie zusammen umsetzen

Egal ob du Sales, Account Management oder technische Beratung brauchst – ich bin bereit loszulegen.

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